Jak zgłosić przeniesienie strony do Arkbox?
Przeniesienie strony do Arkbox zgłoś w panelu klienta, podając domenę i zakres migracji. Zaczniemy od ustalenia terminu i przygotowania kopii. Typowa strona firmowa lub WordPress przy hostingu rocznym może zostać przeniesiona bezpłatnie zgodnie z ofertą migracji.
-
1. Utwórz zgłoszenie migracji strony
W panelu klienta wybierz Kontakt i Pomoc > Nowe zgłoszenie. Podaj domenę, obecnego operatora, rodzaj strony oraz termin końca starego hostingu. Jeśli dopiero planujesz zakup, skorzystaj z formularza kontaktowego.
Oznaczenia: 1 - kategoria, 2 - temat, 3 - wiadomość. Widok demonstracyjny: wybierz Migracja do Arkbox i opisz zakres. Domena i treść są fikcyjne; zgłoszenia nie wysłano. Kliknij obraz, aby powiększyć. -
2. Ustal zakres i termin
Napisz, czy przenosimy również pocztę, subdomeny i dodatkowe strony. Dla sklepu lub niestandardowej aplikacji uzgodnimy zakres oraz ewentualną wycenę przed rozpoczęciem prac.
-
3. Przygotuj dostęp i kopię
Uzgodnij z obsługą sposób przekazania potrzebnych dostępów. Zachowaj kopię plików i bazy danych oraz aktywny stary hosting do czasu zakończenia migracji.
-
4. Przetestuj przeniesioną stronę
Przed zmianą DNS sprawdź z nami stronę na nowym serwerze: podstrony, obrazy, formularze i logowanie. Przy sklepie ustal także sposób synchronizacji nowych zamówień na czas przełączenia.
-
5. Przełącz domenę po akceptacji
Po udanych testach uzgodnimy zmianę DNS i sprawdzimy SSL. Jeśli przenosisz pocztę, sprawdź również odbieranie, wysyłanie i kompletność wiadomości. Stary hosting zakończ dopiero po potwierdzeniu migracji.
Linki do Twoich usług i zgłoszeń wymagają zalogowania do panelu klienta.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Opisz, na którym kroku pojawił się problem, i podaj domenę lub numer zamówienia.
Utwórz zgłoszenie